CARGO.RUN - логистическая программа для транспортных компаний

База знаний

Обновление системы CR Загрузки от 20.12.2024

Последние изменения: 29.01.25 11:05

В этом обновлении:
- запретили перевозчикам удалять отклик, если торги завершены;
- добавили возможность грузоотправителю отправлять перевозчику запрос на подтверждение отклика в "Предложение цены"/Фикс;
- дали возможность настраивать в разделе “Мои заказы” количество колонок;
- обратный отсчет теперь отображается и в “Моих заказах”.

1. После завершения времени приема ставок по “Предложению цены” перевозчику запрещено удалять свои отклики.

2. В новом обновлении мы устранили вопрос с автоматической отменой заказа у перевозчиков-победителей аукциона, которые забыли внести данные по транспортному средству и водителю. Дело в том, что если перевозчик не заполняет соответствующие поля, система делает вывод, что к моменту загрузки машина не нашлась и останавливает действие заявки.

Теперь за 2 часа до въезда на первую точку загрузки система будет отправлять уведомление-напоминание перевозчику и грузоотправителю и только в случае игнорирования предупреждения отменять заказ.

3. В этом обновлении решили проблему грузоотправителя, когда выигравший перевозчик отказывался везти груз из-за отсутствия транспортного средства или водителя и приходилось заново организовывать торги.

Сейчас при типе цены "Фикс" и "Предложение цены" до подтверждения победителя можно отправить запрос на наличие ресурсов у перевозчика. Рядом с кнопкой "Одобрить" появилась иконка “вопросительный знак”. При наведении на него курсором, выйдет пояснительный текст - "Запросить подтверждение отклика".

undefined

Нажмите на иконку, выйдет модальное окно с пояснением. Заполните поля (время, которое вы готовы ждать для подтверждения запроса, и тип НДС перевозчика) и отправьте запрос через кнопку “Подтвердить”.

Перевозчик в уведомлениях получит соответствующее сообщение.

Нажав на кнопку “Подробнее”, перевозчик перейдет в заказ и сможет подтвердить отклик или удалить его.

После отправления запроса перевозчику, грузоотправитель не сможет одобрять либо отправлять запрос другому перевозчику. Заказ будет находиться в статусе "Идет подтверждение отклика". Ограничение будет действовать до окончания времени ответа либо подтверждения или отклонения перевозчиком отклика.

При подтверждения отклика перевозчиком торги автоматически завершатся и заказ перейдет в статус "Выбран перевозчик".

Если перевозчик-победитель отклонил отклик, то грузоотправитель сможет выбрать контрагента из числа участвовавших в торгах.

Грузоотправитель в любой момент может отменить собственный запрос, нажав на иконку “крестик”. Матчинг при этом не отклоняется.

На любом этапе подтверждения или отклонения запроса перевозчик и грузоотправитель получат уведомления в раздел “Уведомление”, на почту или в Телеграм в зависимости от настроек в личном кабинете

Настройки уведомлений у грузоотправителя. Выберите категории “О подтверждении отклика перевозчиком” и “Об истчении времени ожидания подтверждения отклика перевозчиком”

Настройки уведомлений у перевозчика. Выберите категорию “О появления запроса на подтверждение отклика”

4. Грузоотправители могут регулировать количество колонок в разделе “Мои заказы”. Для этого необходимо нажать на кнопку “Настроить колонки”.

Появится модальное окно, где с помощью проставления галочки можно оставить только те столбцы, информация которых значима для отслеживания заявки. По умолчанию флажок стоит на всех категориях.

При этом пять колонок являются нередактируемыми: ID, Откуда, Куда, Стоимость, Перевозчик.

5. В списке "Мои заказы" в типе цены "Аукцион" и "Предложение цены" теперь отображается таймер отсчета времени. Таймер показывает, сколько времени осталось до окончания торгов в формате: "До конца торгов: час:минута:секунда"

За 1 час до окончания торгов плашка "Предложение цены"/"Аукцион" начнет мигать. Подключить данную функцию можно внизу страницы

Другие статьи в категории: