База знаний
Закрытие заявки вручную
Последние изменения: 03.08.22 10:54
Если в заявке нет координат, или есть не все данные то в таких случаях необходимо закрывать заявку вручную. Это можно сделать нажав на кнопки "Еще" и "Закрыть заявку вручную"
При ручном закрытии заявки необходимо вручную указывать даты и время посещения точек заявки. Так же необходимо будет указать фактический километраж что ТС проехало по заявке.
Закрывать заявки вручную может только пользователь с доступом главного логиста и администратор.
Прежде чем закрыть вручную надо обязательно удостоверится, что заявку никак иначе не закрыть, в ней нет координат движения. При неправильном закрытии заявки вручную в отчетах может быть некорректная информация!
Другие статьи в категории:
- Почему заявка не закрывается?
- Почему точка 0 определяется неправильно?
- Почему снижается руб/км?
- Почему у заявки опоздание? Отмечена красным
- Почему у заявки неправильный статус?
- Почему нет водителя?
- Почему не учитывается точка смены составляющих?
- Почему заявка стала сборной?
- Что делать если в заявке указана дата посещения точки раньше фактического?
- Почему статус заявки "Запланирована"?
- Как водителю получить свой пароль?
© Все права защищены. ООО «Цифровизация транспорта» go@cargo.run