База знаний

  1. База знаний
  2. Часто задаваемые вопросы
  3. Почему заявка стала сборной?

Почему заявка стала сборной?

Последние изменения: 03.08.22 10:54

Заявки становятся сборными, если они пересекаются по плановым датам или времени. Если прошлая заявка по плану кончается позже времени начала следующей заявки, то в таком случае они станут сборными. Чтобы это исправить достаточно в меню редактирования заявки изменить плановое время или дату, так, чтобы заявки перестали пересекаться.

Если обе сборные заявки уже выполнены но их нужно разъединить, то нужно одну из заявок вернуть в черновик, только после этого можно будет её отредактировать.

Более подробно про сборные заявки можно прочитать в этой статье.