База знаний

  1. База знаний
  2. CR Загрузки
  3. Раздел «Поиск заказов»
  4. Работа с заявками

Работа с заявками

Последние изменения: 15.03.23 16:39

После одобрения моего отклика или при выигрыше аукциона по заказу он переходит в подраздел «Мои заявки» со статусом «Выбран перевозчик» или «Требуется отклик» соответственно.
undefined

При статусе «Выбран перевозчик» и статусах после него мы можем зайти в заказ и скачать Договор или Договор-Заявку, которые формируются по шаблонам экспедитора. Для этого нажимаем «Еще» ➢ «Скачать договор» или «Скачать договор-заявку».
undefined

Если мы работаем в Каргоран Логистике, то далее мы создаем заявку в Каргоране по данному заказу. Для этого в Экспедиционных заявках мы выбираем вкладку «Одобрено», находим данный заказ. Нажимаем на кнопку «Создать заявку»,
undefined
нам открывается форма создания заявки с предзаполненными данными, мы заполняем остальные поля (при необходимости) и сохраняем.
undefined
После этого статус автоматически меняется на «Выполняется» и дальнейшие подстатусы («Начата», «На загрузке», «Загрузился», «На выгрузке», «Выгрузился») подгружаются из Каргорана автоматически.
undefined
Автоматически присваивается и статус «Завершен» при появлении фактических даты въезда на последнюю точку.
undefined
 
Если мы работаем только в Загрузках, то сменить статус на «Выполняется» и «Завершен» мы можем через «Еще» и «Сменить статус».
undefined
Выбираем нужный статус и сохраняем.
undefined
При завершении заказа необходимо указать фактические даты въезда на точки.
undefined
Статус можно поменять снова через «Еще» и «Сменить статус».