База знаний

  1. База знаний
  2. Грузовладельцы смогут отслеживать заявки в CR Загрузки

Грузовладельцы смогут отслеживать заявки в CR Загрузки

Последние изменения: 21.09.23 00:09

У логиста, работающего в СR Логистика, появилась возможность предоставить доступ на отслеживание заявки Грузовладельцу. Для этого первому необходимо будет нажать на кнопку, а владельцу груза зарегистрироваться в CR Загрузки.

После создания заявки либо отправке в работу в CR Логистика, логисту необходимо будет нажать на кнопку “Открыть доступ грузовладельцу”.

После отправки запроса система проверит компанию Грузоотправителя и пользователя на наличие их в базе CR Загрузки.

Если Грузоотправитель и пользователь уже зарегистрированы на платформе, то пользователь автоматически получит письмо со ссылкой на Заявку.

В случае, когда Контрагенту ранее не предоставлялся доступ из CR Логистика в CR Загрузки, или у компании нет личного кабинета в CR Загрузки, или в системе нет данных по пользователю, то автоматически создается компания/пользователь на основе данных из СR Логистика. Логисту лишь надо ввести ФИО, номер телефона и почту. После чего сотруднику Грузоотправителя придет письмо со ссылкой на вход и данными для входа (логин, пароль).

Если доступ Грузоотправителю предоставляется впервые, логисту необходимо будет перевести в CR Логистика Заказ из статуса "Черновик" в статус "В работу".

undefined

Если же Заявка уже в работе, ее необходимо обновить (кнопка “Обновить заявку” через “Редактировать”). Так Заявка будет учитываться для выгрузки в CR Загрузки. Далее доступ на отслеживание будет предоставляться автоматически при создании заявки в CR Логистика (даже в том случае, когда Заявка сохранена в “Черновик” и еще не запущена в работу).
undefined

undefined

Новая компания/пользователь сохранятся в разделе Справочник в подразделе “Контрагент” CR Загрузки.
undefined

После того, как доступ к Заявке будет предоставлен, пользователь увидит информацию об этом напротив Заявки с текстом “Контрагенту предоставлен доступ”.

undefined

undefined

Грузоотправитель сможет видеть все отправленные ему заказы в разделе “Отслеживаемые заказы”.

undefined

Какие данные по Заказу будут доступны Грузоотправителю в CR Загрузки?
Фамилия ответственного заявки
Имя ответственного заявки
Отчество ответственного заявки
Телефон ответственного заявки
Тип точки (только загрузки/выгрузки)
Адрес точки
Водитель
Машина
Прицеп
План. Дата и время въезда на точку
Тип прицепа
Тип загрузки
Тип груза (первый груз, если несколько)
Вес груза в тоннах (первый груз, если несколько)
Тип упаковки (первый груз, если несколько)
Сумма в рублях
Тип оплаты
Тип НДС
Маршрут заявки
Комментарий
С помощью фильтров Грузоотправитель сможет находить Заказы по необходимым критериям,

undefined

а благодаря статусам (“Выполняется”, “На загрузке”, “На выгрузке”, “Выполнено”) отследит, на каком этапе выполнения находится Заказ. Также доступны фактические даты по Заказу.

В случае, если логист решит изменить Заказ в CR Логистика (удалить/ отменить/ редактировать), то данные обновятся в режиме реального времени и в CR Загрузки.

Работая в CR Загрузки по приглашению, Грузоотправитель не имеет возможности пользоваться полным функционалом и может лишь отслеживать груз. Доступ к более расширенным возможностям (создавать заказы, откликаться на имеющиеся) дает регистрацияundefined