База знаний

  1. База знаний
  2. CR Загрузки
  3. Раздел «Поиск ТС»
  4. Работа с заказами

Работа с заказами

Последние изменения: 01.02.23 16:41

Рассмотрим работу с заказами от лица экспедитора. Для этого мы открываем вкладку «Мои заказы». Здесь располагаются все заказы компании, которые мы создали или загрузили с другой площадки. Можно увидеть

  • ID заказа (тут же внешний ID, например, ID заказа в Монополии),
  • адрес, дату и время первой и последней точек,
  • стоимость (в руб.),
  • расстояние (в км),
  • выработку (в руб./км),
  • типы прицепа,
  • количество откликов по заказу,
  • статус.

Стоимость и выработка отображаются с НДС.

undefined

Чтобы узнать подробности по заказу, достаточно кликнуть на соответствующую строчку и откроется заказ. Слева отобразится информация об экспедиторе, маршруте, грузе, ТС и стоимости перевозки. Справа на карте отобразится маршрут и подобранные машины (при наличии).

undefined

К заказу можно прикрепить документы через «Еще», «Документы заказа».

undefined

Откроется окно для работы с документами заказа, где можно будет добавить новый файл. Для добавления нужно нажать на «Создать»

undefined

 и в открывшейся форме заполнить поле «Наименование», выбрать тип документа (список типов документов подгружается из раздела «Справочники», подраздела «Типы документов») и нажать на «Сохранить».

undefined

Теперь в заказе есть вложенные документы, их можно отредактировать, удалить, посмотреть информацию по ним.

undefined

Чтобы снова открыть окно документов заказа, нужно нажать на скрепку рядом с колокольчиком в заказе.

undefined

Если заказ не отменен и по нему еще не выбран перевозчик, его можно отредактировать или отменить.

undefined

Можно также создать копию заказа или удалить сам заказ («Еще», «Создать копию»/«Удалить заказ»).

undefined

По заказу с выбранным перевозчиком можно увидеть контакты логиста и сразу написать в мессенджер.

undefined

После выбора перевозчика и нам, и ему становятся доступны для скачивания Договор и Договор-Заявка, которые формируются автоматически, исходя из наших шаблонов, загружаемых через ответственное лицо. Скачать их можно через «Еще», «Скачать Договор» или «Скачать Договор-Заявку».

undefined

В заказе с выбранным перевозчиком справа на карте начинает отображаться местоположение ТС (за сутки до плановой даты въезда на первую точку). Как только заказ начинает выполняться, слева в информации о маршруте начинают фиксируются фактические даты въезда на точки загрузки.

undefined

При нажатии на колокольчик в заказе можно увидеть все изменения и отклики перевозчиков по заказу.

undefined

В заказе с типом цены «Предложения» или «Аукцион» можно отдельно редактировать дату окончания приема ставок, если не выбран перевозчик для предложений или если не определен победитель для аукциона.

undefined