Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 30 апреля 2026 года

1. Предоставление согласия

1.1. Настоящим пользователь сайтов, веб-сервисов, мобильных приложений и иных цифровых сервисов CARGO.RUN, включая сервисы, размещенные по адресам https://cargorun.ru, https://app.cargorun.ru, https://loads.cargorun.ru, http://start.cargorun.ru, https://nk.cargorun.ru, далее — Пользователь, свободно, своей волей и в своем интересе дает ООО «Цифровизация транспорта», далее — Оператор, согласие на обработку своих персональных данных на условиях, указанных в настоящем согласии.

1.2. Согласие предоставляется при заполнении форм на сайтах и в сервисах CARGO.RUN, при регистрации, создании учетной записи, направлении заявки, обращении в техническую поддержку, восстановлении доступа, использовании личного кабинета или иных функций сервисов CARGO.RUN.

1.3. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных Оператора.

2. Персональные данные, на обработку которых дается согласие

2.1. Пользователь дает согласие на обработку следующих персональных данных, предоставляемых им самостоятельно или формируемых при использовании сервисов CARGO.RUN:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• должность;
• наименование организации, которую представляет Пользователь;
• ИНН, КПП, ОГРН организации или индивидуального предпринимателя, если такие сведения указываются Пользователем в сервисе;
• логин, идентификатор Пользователя, сведения об учетной записи;
• сведения о правах доступа, роли Пользователя в сервисе и принадлежности к организации;
• сведения, указанные Пользователем в заявках, формах, обращениях, комментариях, сообщениях, карточках заказов или иных полях сервисов CARGO.RUN;
• технические данные: IP-адрес, дата и время доступа, сведения о браузере, операционной системе, устройстве, файлах cookie, источнике перехода, действиях на сайте или в сервисе;
• сведения о действиях Пользователя в сервисах CARGO.RUN, включая события входа, изменения данных, создание, просмотр или обработку объектов в системе;
• иные сведения, предоставленные Пользователем Оператору при использовании сервисов, направлении обращения или ином взаимодействии с Оператором.

2.2. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:

• регистрация Пользователя и создание учетной записи;
• предоставление доступа к сайтам, веб-сервисам, мобильным приложениям и иным цифровым сервисам CARGO.RUN;
• идентификация и аутентификация Пользователя;
• восстановление доступа к учетной записи;
• заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров, пользовательских соглашений, лицензионных соглашений и иных условий использования сервисов CARGO.RUN;
• обработка заявок, обращений, запросов, сообщений и претензий Пользователя;
• предоставление технической поддержки и консультаций;
• обеспечение функционирования сервисов CARGO.RUN;
• организация взаимодействия между пользователями, клиентами, перевозчиками, экспедиторами, грузоотправителями и иными участниками сервисов CARGO.RUN;
• обработка заказов, заявок, загрузок, откликов, карточек контрагентов и иных объектов сервисов CARGO.RUN;
• направление технических, сервисных и юридически значимых уведомлений, связанных с использованием сервисов CARGO.RUN;
• улучшение качества работы сайтов и сервисов, анализ пользовательского опыта, диагностика ошибок;
• обеспечение информационной безопасности, предотвращение злоупотреблений, мошенничества, несанкционированного доступа и нарушений условий использования сервисов;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации;
• защита прав и законных интересов Оператора, Пользователей, клиентов и третьих лиц.

3.2. Настоящее согласие не является согласием на получение рекламных сообщений. Согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений, если такие сообщения направляются Оператором, оформляется отдельно.

4. Действия с персональными данными и способы обработки

4.1. Пользователь дает согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

4.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

4.3. Для анализа работы сайтов и сервисов Оператор использует Яндекс.Метрику и систему веб-аналитики Umami, развернутую на сервере Оператора. Такие инструменты могут обрабатывать технические данные, сведения о действиях Пользователя на сайте и данные cookie.

5. Передача и поручение обработки персональных данных

5.1. Оператор вправе передавать персональные данные и поручать их обработку третьим лицам в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящем согласии и Политике обработки персональных данных.

5.2. К таким лицам могут относиться поставщики хостинга и инфраструктуры, сервисы электронной почты, SMS, push-уведомлений и иных коммуникаций, сервисы технической поддержки, аналитические сервисы, CRM-системы, платежные сервисы, бухгалтерские, юридические и иные консультанты, а также государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. При поручении обработки персональных данных третьим лицам Оператор принимает меры, направленные на обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных.

5.4. Если Пользователь размещает сведения в сервисах CARGO.RUN, предназначенных для взаимодействия с другими участниками, такие сведения могут быть доступны другим пользователям соответствующего сервиса в объеме, необходимом для функционирования сервиса.

6. Место хранения и трансграничная передача

6.1. Физически данные Пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

7. Срок действия согласия и порядок отзыва

7.1. Настоящее согласие действует с момента его предоставления Пользователем и до достижения целей обработки персональных данных, прекращения использования Пользователем сервисов CARGO.RUN, удаления учетной записи, отзыва согласия Пользователем или направления Пользователем требования об удалении персональных данных, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

7.2. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия, если такая обработка допускается законодательством Российской Федерации, необходима для исполнения договора, выполнения обязанностей Оператора, рассмотрения претензий, защиты прав и законных интересов Оператора, Пользователей, клиентов или третьих лиц.

7.3. Пользователь вправе отозвать согласие, направив обращение на адрес электронной почты office@cargorun.ru.

7.4. Обращение должно позволять идентифицировать Пользователя и его связь с соответствующим сервисом CARGO.RUN.